DEĞİŞİM

Ürünlerimiz sipariş üzerine üst segment işçilikle kişiye özel dikilmektedir. Bu nedenle, web sitemizde satışta olan ürünlerimizde iade kabul edilmemekte olup ürün değişimi yapılabilmektedir. 

Değişim İşlemi: 

Değişim yapmak için web sitemize üye girişi yaptıktan sonra;

1. Hesabım > İade Taleplerim sayfasında “Yeni Talep Oluştur” butonuna tıklayınız. 
2. Açılan sayfada değişimini istediğiniz ürüne ait sipariş numarınızı girerek ürün ile ilgili değişim nedenini bildirebilir ve değişim sürecinizi başlatabilirsiniz. 

Değiştirmek istediğiniz ürünleri, onay tarihinizden itibaren 10 gün içinde orijinal kutusu, ambalajı, tüm standart aksesuarları ve faturası ile eksiksiz bir şekilde tarafımıza ulaştırmanız gerekmektedir.

Değişim Şartları:

Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve etiketi olmayan ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.

Aksi takdirde değişim için gönderilen defolu ürünler kabul edilmeyecektir.

Kullanım kaynaklı hasar görmüş ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.

Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler sevk irsaliyesi ve fatura ile kargolanır. Değişim işlemlerinde orijinal belgelerin bulunmasına dikkat ediniz. Faturası olmayan ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.